Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
Aufgaben

• Zu deinen Kernaufgaben als technischer Spezialist gehören die Implementierungen, der Betrieb und das Troubleshooting bei unseren Kunden
• Qualifizierte Aufnahme von technischen Anforderungen
• 1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen diverser Hersteller
• Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
• Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
• Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen on-prem und cloud basiert
• Sicherstellung des Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration mit Erfahrung als Generalist
• Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
• Basiswissen in den Bereichen Security & Routing/ Switching
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben wünschenswert
• Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten, pro-aktives Handeln und Teamfähigkeit
• Führerscheinklasse B bzw. 3 erforderlich für optionale vor Ort Einsätze bei unseren Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
• Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke & Obst
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents

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