Mit bald 300 Mitarbeitern*innen betreuen wir bei der LHM Services GmbH die IT der Bildungseinrichtungen der Landeshauptstadt München und sind damit verantwortlich für das IT-Umfeld von Kindertageseinrichtungen, Schulen und Sporteinrichtungen. Im Schwerpunkt findet die Zusammenarbeit mit dem Referat für Informationstechnologie (RIT) sowie dem Referat für Bildung und Sport (RBS) statt. In unseren Aufgaben sehen wir uns gleichermaßen unserer Auftraggeberin, der Landeshauptstadt München, wie auch allen Nutzer*innen unserer Dienste, wie z.B. Mitarbeiter*innen, Lehrer*innen, Erzieher*innen, sowie Schüler*innen und deren Eltern verpflichtet. Wir stehen für Partnerschaftlichkeit, Bildung und Entwicklung, Nachhaltigkeit und Leistungen für Lebensqualität - für eine Unternehmenskultur des gegenseitigen Respekts. Und setzen alles daran, jeden Einzelnen zu fördern, zu unterstützen und für ein angenehmes und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld zu sorgen.

Job-Umgebung

Die Organisationseinheit „IT-Operation und Anwenderqualifikation“ verantwortet den operativen Betrieb der IT-Services, Infrastrukturen und Lösungen für die dezentralen Einrichtungen und kümmert sich um eine bedarfsgerechte Qualifikation der IT-Anwender/innen im Umgang mit den bereitgestellten Hard- und Softwareprodukten.

• Dein Aufgabenschwerpunkt ist die Konzeption von Qualifizierungsmaßnahmen für verschiedene Zielgruppen (bei der LHM Services: u.a. Betriebs- und Supportteams; an den Bildungseinrichtungen: Lehrkräfte, Verwaltungskräfte, Anwenderbetreuer*innen) in Zusammenarbeit mit den Fachexpert*innen sowie deren regelmäßige Anpassung an die Veränderungen einer dynamischen IT-Landschaft.
• Du steuerst unser Schulungsangebot (Präsenz-Kurse, Live-Online-Seminare, E-Learnings) in einem Learning-Management-System (LMS) und stellst die regelmäßige Durchführung von Standardschulungen sowie deren Qualität sicher. Dabei gehört die organisatorische Abwicklung mit zu deinen Aufgaben.
• Du unterstützt interne Trainer*innen bei der methodischen Ausgestaltung von Schulungen und prüfst Schulungsunterlagen auf Verständlichkeit und Eignung.
• Im Rahmen von Projekten moderierst du Workshops und verantwortest die Ausarbeitung (und gegebenenfalls Umsetzung) von Qualifizierungskonzepten.
• Du erstellst E-Learnings in einem Autorentool und bist gelegentlich selbst als Trainer*in im Einsatz wie z.B. bei Prozesstrainings zum Qualifizierungsprozess.

• (Fach-)Hochschul-Studium im Umfeld IT- oder Erwachsenenbildung oder vergleichbare andere Qualifikation
• Nachweisbare methodische Kompetenzen im Bereich Training / Erwachsenenbildung
• Ausgeprägte IT-Affinität und optimalerweise Erfahrung im Wissenstransfer im IT-Bereich
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Learning-Management-Systemen (LMS) und Autorentools (z.B. Articulate 360)
• Starke soziale Kompetenzen wie Kunden- und Serviceorientierung, Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Die Chance, an der digitalen Transformation im Bildungswesen mitzuwirken und Bildungseinrichtungen zukunftsfähig zu machen
• Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Gestaltung der Arbeitszeit und damit größtmögliche Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance
• Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice für geringere Fahrtzeiten und -kosten
• Eine attraktive Vergütung, die den tariflichen Vorgaben entspricht, jedoch trotzdem marktgerecht ausfällt und dich durch jede Krise bringt
• Eine betriebliche Altersversorgung, um auch für die Zukunft gut abgesichert zu sein.
• Ein gesünderer und nachhaltiger Lebensstil durch Fahrradleasing über Jobrad und Übernahme des ÖPNV, z.B. Erstattung des Deutschlandtickets
• eGym Wellpass mit zahlreichen Sportangeboten
• Essenszuschuss für unsere Kantine
• Individuelle Weiterbildung für deine berufliche und persönliche Entwicklung